Klachten openbaar vervoer Groningen en Drenthe

Busvervoer

Heeft u een klacht over het busvervoer in de provincie Drenthe, de provincie Groningen of de stad Groningen? Dien dan eerst een klacht in bij Qbuzz. Eventueel kunt u daarna terecht bij het OV-bureau Groningen Drenthe.

Heeft Qbuzz niet binnen 14 werkdagen antwoord gekregen op uw klacht? Of bent u niet tevreden met het antwoord? U kunt dan ook een klacht indienen bij het OV-bureau Groningen Drenthe.

Het OV-bureau Groningen Drenthe is opdrachtgever van het openbaar vervoer in beide provincies en de stad Groningen. Het OV-bureau kan de vervoerder(s) aanspreken. Het OV-bureau Groningen Drenthe is bereikbaar via telefoonnummer (0592) 39 69 00 of per e-mail: info@ovbgd.nl.

Treinen Emmen - Zwolle (Vechtdallijnen)

Heeft u een klacht over het treinvervoer tussen Emmen en Zwolle? Dien dan een klacht in bij Arriva.